Politique d'expédition

Chez VATTENA, nous mettons tout en œuvre pour expédier votre commande dans les meilleurs délais.

Délais de livraison

Nous livrons gratuitement partout en Suède. Les commandes sont généralement livrées sous 2 à 4 jours ouvrés après leur expédition.

Traitement des commandes

Les commandes sont préparées et expédiées dans les meilleurs délais après la validation du paiement. Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois votre commande expédiée.

Frais de livraison

La livraison est entièrement gratuite, sans minimum d'achat.

Suivi de commande

Dès que votre commande est expédiée, un numéro de suivi vous est communiqué afin que vous puissiez suivre l'acheminement de votre colis.

Retards de livraison

En période de forte activité ou en cas de circonstances exceptionnelles, les délais de livraison peuvent être légèrement prolongés. Nous vous remercions de votre compréhension.

Colis endommagé ou perdu

Si votre colis est endommagé à la réception ou si vous ne l'avez pas reçu dans les délais annoncés, contactez notre service client dès que possible à VATTENA@pro. Nous ferons le nécessaire pour trouver une solution rapidement.

Contact

Pour toute question concernant votre livraison, vous pouvez contacter notre service client à l'adresse suivante :

E-mail : VATTENA@pro